Contacto

¿En qué podemos ayudarte?

Puedes acceder a nuestra sección de "Preguntas frecuentes" aquí.

Estaremos encantados de ayudarte con reservas, boletos o equipaje.

Además, ofrecemos servicio al cliente gratuito a nuestros clientes los 7 días de la semana, las 24 horas del día, en el siguiente número: +34 93 271 86 00. También puedes contactarnos por correo electrónico a [email protected]. La confirmación de tu boleto siempre te será enviada por correo electrónico. Si lo deseas, nuestros representantes de servicio al cliente pueden realizar cambios o cancelaciones en tus boletos. En tales casos, se requiere una tarifa de procesamiento de 25 euros a través de martiGO. La tarifa de procesamiento que pagas es completamente independiente de la factura que emitirá tu aerolínea por los cambios solicitados.

También se pueden hacer reservas por teléfono con un cargo de 15 euros por persona y boleto.

Centro de llamadas

País	Número de teléfono
España	+34 93 271 86 00
Argentina	+54 11 52 37 13 63
México	+52 55 41 72 56 76
Chile	+56 232 10 23 53
Portugal	+351 800 509 677
Brasil	+55 61 35 50 74 34
Turquía	+90 850 840 62 91
Austria	+43 1 909 45 00
Alemania	+49 69 34 86 68 38
Bélgica	+32 2 586 09 70
Suiza	+41 43 508 95 09
Reino Unido	+44 20 45 77 35 40
Dinamarca	+45 78 76 84 11
Finlandia	+358 942 72 66 33
Francia	+33 800 99 12 20
Grecia	+30 21 1199 2025
Hungría	+36 800 88 223
Italia	+39 800 95 70 33
Países Bajos	+31 97 01 02 81 866
Polonia	+48 22 266 20 44
Suecia	+46 10 220 0 414
Eslovaquia	+42 1 233 41 87 38
República Checa	+420 234 66 06 36
Nueva Zelanda	+64 4 830 33 10
Estados Unidos	+1 332 208 14 24
Australia	+61 283 173 383
Noruega	+47 880 06 22 62
Irlanda	+353 818 882 125
Colombia	+51 800 74605
Perú	+51 800 74605
Emiratos Árabes Unidos	+51 800 74605
Qatar	+974 800 101 769
Arabia Saudita	+966 800 111 11 13
República Árabe de Egipto	+20 155 424 05 04
Sultanato de Omán	+968 8007 2577
Otros países	+49 69 333 98 011

 

Por correo electrónico

Contacto	Correo electrónico: [email protected]
Queja	Correo electrónico: [email protected]

 

Dirección de contacto de relaciones con el cliente

Tribus Business GmbH Quellenstrasse 72/3, A-1100 Wien